מערכת erp, המכונה בשמה המלא גם Enterprise Resource Planning System, הינה מערכת לתכנון משאבי ארגון המוצעת על ידי חברות שונות לארגונים או מוסדות גדולים וקטנים כאחד, המחפשים פתרון כולל, בתוכנה אחת. מערכת erp מחולקת למספר מודולים שונים, כשכל אחד מהם אחראי על תחום אחר ויחד מציעים פתרון לכל חברה ובכל תחום. כל מודול מיישם פונקציות מסוג אחר, כמו רכש, הפצה, ייצור, ניהול קשרי לקוחות, משאבי אנוש ועוד וכל אחד מהם הוא הכרחי לתפקודי התקין של הארגון כולו, ולא משנה לאיזה היבט הוא מתייחס.

מהי מערכת erp?

מה משפיע על מידת יעילותה של מערכת זו ?

הטמעתה של מערכת זו נחשבת לזולה מאד, בהשוואה להטמעתן של מערכות אחרות. הסיבה לכך נעוצה בשל העובדה שמדובר בממשק אחיד, המתאים לכל הארגון כולו ואיננו מצריך התאמה מיוחדת או בנייה של מערכת נפרדת. הצלחתה של המערכת כולה ויכולתה להשתלב נכון בארגון, כל אלה מושפעים ממספר פרמטרים. הראשון הוא מחויבותה של הנהלת הארגון ליישם אותה נכון. גם הגדרת יעדי הצלחתה של המערכת מראש ובעיקר באופן מדיד יכול להשפיע לא מעט על מידת יעילותה. שיתופם של כלל המשתמשים במערכת זו באופן הטמעתה והשימוש בה, משפיע גם הוא על התוצאות שהיא מציעה ועל מידת יעילותה ואופן הטמעתה וכן גם סיועם של מומחים בתחום בכך יכול לעזור לא מעט. כאשר בוחרים מערכת erp לארגון, מומלץ לעשות זאת בעזרתן של חברות המתמחות בתכנון ובניית מערכות מסוג זה. חברות אלו מתאימות את צרכיה של החברה המעוניינת לרכוש זאת וכן עושות שימוש בטכנולוגיות מתקדמות על מנת להציע את הפתרון הטוב, אך גם המתאים ביותר לצרכים הקיימים. מומלץ לבחון כמה אפשרויות שונות ובעיקר להגדיר בראש ובראשונה את הצרכים הקיימים על מנת לאתר עבורם את המערכת הטובה ביותר.